• Klm норма провоза багажа. Авиакомпания KLM

    Действующая норма провоза багажа в KLM может отличаться в зависимости от рейса. Точная информация о багаже доступна во время бронирования. Она отражена в сообщениях о подтверждении бронирования и указана на билете пассажира. Также можно проверить параметры для конкретного путешествия на сайте компании.

    Какие правила провоза ручной клади в KLM?

    Эконом-класс на европейских и межконтинентальных рейсах:

    1 место ручной клади 55 x 35 x 25 см; - 1 аксессуар, например, легкий чемодан, портфель или ноутбук, максимальный размер 40 x 30 x 15 см.

    Общий максимальный вес не должен превышать 12 кг.

    Бизнес-класс на европейских и межконтинентальных рейсах:

    • 2 места ручной клади, каждое размером максимум 55 x 35 x 25 см;
    • 1 аксессуар, например, легкий чемодан, портфель или ноутбук, максимальный размер 40 x 30 x 15 см.

    Общий максимальный вес не должен превышать 18 кг.

    Надо ли регистрировать большие сумки с ручной кладью?

    Возможно, большие сумки, которые отвечают требованиям к провозу ручной клади, все же придется регистрировать бесплатно у выхода на посадку. Это делается из-за ограниченного объема верхних багажных полок в салоне. Небольшие сумки можно разместить под сидением впереди.

    Каковы правила провоза багажа в KLM?

    Эконом-класс на межконтинентальных рейсах допускает 1 место регистрируемого багажа. Его сумма измерений по длине, ширине и высоте – максимум 158 см, а общий вес не превышает 23 кг.

    Участники программы FlyingBlue уровней Silver, Gold и Platinum, а также участники SkyTeamElite и ElitePlus могут провозить 2 места регистрируемого багажа с такими же габаритами и весом.

    Допускает ли эконом-класс бесплатный провоз багажа на европейских рейсах?

    Нет. Там допускается только ручная кладь. Если вам необходимо провезти больше багажа, вы можете приобрести это право за плату в процессе бронирования. Однако участники программы FlyingBlue уровней Silver, Gold и Platinum, а также участники SkyTeamElite и ElitePlus могут провозить 2 места регистрируемого багажа, сумма измерений которых составляет максимум 158 см, а общий вес не превышает 23 кг.

    Сколько мест регистрируемого багажа допускает бизнес-класс?

    2 места. Сумма измерений по длине, ширине и высоте каждого места составляет максимум 158 см, а вес каждого места багажа не должен превышать 32 кг. При этом участники программы FlyingBlue уровней Silver, Gold и Platinum, а также участники SkyTeamElite и ElitePlus могут провозить 3 места регистрируемого багажа с такими же габаритами и весом.

    Старейшая в мире авиакомпания KLM (Королевские Голландские авиалинии) основана в начале прошлого века.

    С 2004 года KLM совместно с Air France совершает прямые перелеты и стыковочные рейсы в 900 аэропортов 78 стран на шести континентах. Группа Air France KLM входит в альянс SkyTeam (ST), что позволяет пассажирам KLM летать трансфером по всему миру, накапливать призовые мили и пользоваться привилегиями участников программы Flying Blue (FB). Базовый аэропорт в Амстердаме – Схипхол.

    Международный ICAO код -KLM, IATA код – KL, этот код указывается в билете пассажира, багажных бирках на багаже и на мониторе в аэропорту.

    Авиапарк KLM: 230 воздушных лайнеров типа Airbus, Fokker,Boeing, McDonnell Douglas MD-11.

    Авиакомпания предлагает путешественникам два класса обслуживания:
    - экономический класс Economy, Economy Comfort, Economy Class X
    - бизнес класс World Business Class
    и 7 тарифов обслуживания.

    Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади для эконом класса:

    Примечание: при полетах из Беларуси, Грузии, России, Украины, Италии, Тунис, Марокко, Израиль, Алжир провоз багажа в эконом классе только платный, стоимость провоза одного места багажа весом в 23 кг – 30 евро при оплате на стойке во время регистрации в аэропорту и 15 евро, если багаж оплачивается online на сайте авиакомпании.

    Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади для бизнес класса:

    Направление Вес одного багажа Размер и количество мест багажа Ручная кладь Размер и количество мест ручной клади
    Все направления кроме ** 32 кг 2 места *
    158 см
    18 кг 1 место * 55х25х35 см
    + 1 место * 45х20х35 см
    + легкая сумка или ноутбук
    ** – это Япония, Мадагаскар, Африка, США 23 кг 2 места *
    158 см
    18 кг 1 место * 55х25х35 см
    + 1 место * 45х20х35 см
    + легкая сумка или ноутбук
    полеты по Франции и на острове Корсика 23 кг количество мест не ограничено 18 кг 1 место * 55х25х35 см
    + 1 место * 45х20х35 см
    + легкая сумка или ноутбук

    Примечание:
    1. Пассажиры, купившие билет в Японии и вылетающие из Японии бесплатно могут провести только 1место весом 32кг и размером 158 см.
    2. Владельцы накопленных миль по программе FB могут бесплатно провезти больше багажа.

    Багаж на детей.
    Младенцы до 2-х лет, которые летят на руках у родителей. По детскому билету родители могут провезти 1 место багажа размером 55х35х25 см и весом 10кг.

    Дети, которые летят на собственном кресле, пользуются правами на провоз багажа, как и совершеннолетние пассажиры.

    Оплата сверхнормативного багажа.
    Сумма оплаты за сверхнормативный багаж зависит от рейса и дальности полета,
    количества мест, веса багажного места и являются фиксированной величиной.

    Вес одного места сверхнормативного багажа не может быть более 23 кг и размером более 158 см, в случае превышений по весу и габаритам нужно будет доплатить соответствующий сбор.

    Каждое превышение норм оплачивается отдельно и по своему тарифу. Оплата сверхнормативного багажа через интернет на вебсайте авиакомпании более экономична, чем в аэропорту при регистрации.

    Багаж трансферных (транзитных) пассажиров.
    Багаж, пассажира летящего с пересадкой, будет зарегистрирован до конечно пункта и не нужно будет его регистрировать в пункте остановки, за исключением частных случаев, когда:
    - время пересадки с одного рейса на другой более 12 часов;
    - аэропорт прилета и вылета находятся на значительном расстоянии;
    - если пассажир делает транзитную остановку в пункте пересадки, или продолжает вторую часть пути автобусом или на поезде.

    Провоз спортивного оборудования.
    Необходимо более чем за 48 часов забронировать место для провоза лыж, сноубордов, велосипедов, аквалангов, байдарок, каноэ. Спортивное оборудование провозится платно.

    Сумма сбора зависит от рейса, направления и размеров перевозимого снаряжения, может отличаться по величине даже при полетах туда и обратно. Например, за провоз велосипеда внутри Франции нужно заплатить 50 евро, а этот же велосипед забрать с собой в Индию будет уже стоить 100 евро.

    Провоз животных.
    Домашние любимцы летят на руках у владельцев в салоне самолета или в грузовом отсеке в качестве зарегистрированного багажа. За провоз животного нужно уплатить фиксированный сбор, который зависит от веса домашнего питомца вместе с клеткой и дальности полета.

    Например, за перевоз кошки в контейнере весом 6кг внутри Франции нужно заплатить 20 евро и, а за перевоз этой же кошки в Бразилию нужно заплатить уже 200 евро.

    Примечание. При трансферных перелетах, если животного перевозят в грузовом отсеке, а пересадка в Амстердаме с одного рейса на другой длится более 2 часов, нужно будет заплатить дополнительный сбор в 150 евро.

    При полетах в Америку или Канаду животных перевозят только в багажном отсеке, где температура и давление такое же, как и в салоне.

    Провоз музыкальных инструментов, бытовой техники.
    Сладкоголосые инструменты и хлебопечки можно провозить в качестве ручной клади в салоне самолета или в багажном отделении для хрупкого багажа. Для громоздких или особо ценных можно купить дополнительный билет и ваше сокровище будет лететь рядом с вами в соседнем кресле.

    Регистрацию на рейс можно пройти в аэропорту, онлайн или по мобильному телефону.

    Обращаем внимание на то, что время окончания регистрации зависит от аэропорта:-
    Европа – 30 минут до вылета; Амстердам – 60 минут для полетов вне Европы; Лагос и Абуджа – 90 минут; Парамибо – 110 минут.

    Адрес представительства авиакомпании KLM в Москве ул. Мытная д.1, 1 этаж в Петербурге ул. Малая Морская дом 23, 4 этаж

    KLM – нидерландская авиакомпания, основанная в 1919 году. В этой статье мы дадим необходимую информацию о норме провоза ручной клади на рейсах KLM: количестве единиц, разрешенных к провозу, а также ограничениях по размеру и весу.

    Провоз ручной клади на KLM

    Авиакомпания установила для пассажиров общую норму провоза ручной клади, включенную в тариф.

    Экономический класс

    • 1 место ручной клади 55x35x25 см
    • общий вес — максимум 12 кг

    Бизнес-класс на европейских и межконтинентальных рейсах:

    • 2 места ручной клади, каждое не более 55x35x25 см
    • 1 аксессуар, например, легкий чемодан, портфель или ноутбук, не более 40x30x15 см
    • общий вес — максимум 18 кг

    KLM предупреждает: возможно, большие сумки, которые подходят под габариты ручной клади, все же придется регистрировать бесплатно у выхода на посадку из-за ограниченного объема верхних багажных полок в салоне.

    Путешествие с детьми

    Если у вашего ребенка есть собственное (забронированное) место, он может провезти такое же количество ручной клади, как и взрослый пассажир, включая складную коляску и детское автокресло (сиденье).

    Для ребенка в возрасте до 2 лет, который путешествует у вас на коленях, без отдельного места, вы можете провезти:

    • 1 место ручной клади с предметами для ухода за младенцем весом не более 12 кг, габариты которого не превышают 55x35x25 см.
    • 1 складная детская коляска
    • 1 детское автокресло (сиденье)

    На межконтинентальных рейсах KLM располагает лишь несколькими особыми комплектами питания для младенцев. Они предоставляются бесплатно, и их не нужно заказывать предварительно.

    Вы можете провезти 1 складную коляску для каждого ребенка бесплатно на всех рейсах KLM. Если коляска ребенка (максимальный размер 15x30x100 см) не входит под сиденье или в верхний отсек для ручной клади, вы можете зарегистрировать ее бесплатно и сдать у входа в самолет персоналу.

    Музыкальные инструменты

    Вы можете провезти музыкальный инструмент как ручную кладь или купить для него место в салоне.

    1) в качестве ручной клади

    Разрешается провоз малогабаритного музыкального инструмента (скрипка или инструмент меньшего размера) в салоне вместо ручной клади. Инструмент должен помещаться в верхнем отделении для ручной клади. Габариты инструмента не должны превышать 55x35x25 см.

    2) на дополнительном месте

    Инструменты с большими габаритами можно провозить на дополнительном месте. Длина инструмента не должна превышать 140 см, а вес 45 кг. Дополнительное место бронируйте заранее через Службу поддержки KLM.

    Провоз жидкостей

    Вы можете провозить жидкости в ручной клади в небольших емкостях (не более 100 мл) на один предмет. Все жидкости необходимо поместить в один прозрачный плотно закрывающийся пластиковый пакет объемом не более 1 литра. Пакет должен быть закрыт, и емкости должны соответствовать его размеру и легко помещаться в нем. На одного человека разрешен провоз одного пластикового пакета.

    Но вы всегда можете провозить:

    • детское питание для употребления во время полета;
    • лекарства для употребления во время полета при наличии рецепта или справки от лечащего врача;
    • особые диетические продукты для употребления во время полета.

    Товары из зоны беспошлинной торговли

    В поездках по территории Европы вы можете провозить жидкости, приобретенные в зоне беспошлинной торговли. Приобретенные вами жидкости, такие как алкогольные напитки и духи, будут упакованы и запечатаны. Печать действительна в течение одного дня. Вы не должны вскрывать запечатанный пакет до тех пор, пока не прибудете в конечный пункт назначения, даже если в ваше путешествие входит пересадка на стыковочный рейс.

    Если вы пересаживаетесь на стыковочный рейс в аэропорту в Европейском Союзе, включая аэропорт Амстердама Схипхол, вы можете провезти беспошлинные товары в виде жидкостей и гелей, приобретенные в аэропортах за пределами ЕС. Однако при пересадке в аэропорту Амстердама Схипхол эти жидкости будут зарегистрированы у выхода на посадку.

    Проверка электронных устройств на рейсах в США и Канаду

    На рейсах из аэропорта Амстердам-Схипхол или Париж - Шарль-де-Голль в пункты назначения в США или Канаде все электронные устройства с батарейным питанием в ручной клади проходят дополнительную проверку. У выхода на посадку эти устройства необходимо вынуть из чехла или футляра, включить и подтвердить их функционирование.

    Электронные сигареты

    В большинстве стран вы можете провозить электронные сигареты и все их аналоги (включая дополнительные батарейки) только в ручной клади. Поскольку правила провоза электронных сигарет могут отличаться в зависимости от страны, мы рекомендуем ознакомиться с законодательством стран, которые входят в ваш маршрут.

    Однако использование электронных сигарет и подзарядка батареи к ним запрещены на борту KLM.

    Литиевые батареи

    Литиевые батареи могут генерировать значительное количество тепла в случае короткого замыкания или могут загореться в случае повреждения, ненадлежащей конструкции или неправильной сборки. Поэтому провоз литиевых батарей и внешних аккумуляторов для личного использования в таких устройствах, как ноутбук, мобильный телефон и DVD-проигрыватель, а также для медицинского оборудования, ограничен – их можно провозить только в ручной клади.

    Каждую батарею нужно упаковать отдельно в оригинальную упаковку. Если вы не сохранили оригинальную упаковку, вы должны закрыть контактную поверхность батареи изоляционной лентой и упаковать каждую батарею в отдельный пластиковый пакет.

    Подзарядка батарей на борту запрещена. Устройства, подлежащие провозу в регистрируемом багаже, должны быть полностью выключены и защищены от повреждений.

    Запрещено брать в ручную кладь

    Не разрешается провоз в ручной клади острых или заостренных предметов , которые могут нанести ранения и травмы. Это, в частности:

    • стрелы и дротики
    • топоры, тесаки
    • сабли, мечи и рукоятки мечей
    • монтерские когти
    • ледовые топорики, ледорубы
    • коньки
    • складные ножи или выкидные ножи с лезвиями любой длины
    • ножи, в том числе церемониальные ножи, сделанные из металла или другого материала, достаточно прочные для использования в качестве оружия
    • мачете
    • ломтерезки для мяса
    • бритвы открытого типа (за исключением безопасных бритв или одноразовых бритв, лезвия которых вставлены в сменные блоки)
    • скальпели
    • ножницы
    • вязальные спицы и крючки из металла или другого прочного материала
    • лыжные палки и трости для ходьбы
    • метательные звездочки
    • дрели и компоненты дрелей, ножи Стэнли, хозяйственные ножи, все виды пил, отвертки, ломы, молотки, плоскогубцы, гаечные ключи и гайковерты, паяльное оборудование

    На рейсах KLM запрещен провоз в ручной клади каких-либо тупых предметов , которые могут причинить травму. Это, в частности:

    • бейсбольные биты и биты для софтбола
    • биты для игры в крикет
    • кии для игры в бильярд, снукер и пул
    • удочки
    • клюшки для гольфа
    • хоккейные клюшки
    • весла для байдарок или каноэ
    • палки для игры в лакросс
    • снаряжение для боевых искусств, например, кастеты, палки, клюшки, цепи, нун-чаки, кубатоны и кубасаунты
    • твердые и гибкие клюшки или булавы, например, древко копья, дубинки и булавы
    • скейтборды и лонгборды

    Запрещено провозить любые взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества , которые могут представлять опасность для здоровья или имущества пассажиров, членов экипажа, или являться угрозой для безопасности воздушного судна:

    • аэрозольные баллоны с краской
    • алкогольные напитки с содержанием спирта более 70% от общего объема
    • боеприпасы
    • детонаторы и фитили
    • капсюль-детонаторы
    • взрывчатые вещества и приспособления
    • гранаты
    • мины и другие взрывчатые боеприпасы
    • фейерверки или ракетницы любого вида (в том числе, рождественские хлопушки и шутихи)
    • воспламеняющееся жидкое топливо, например, бензин, дизель, спирт, этанол
    • газ и контейнеры с газом, например, бутан, пропан, ацетилен, кислород в больших объемах
    • автобалансирующие устройства или персональные устройства передвижения, работающие от литиевых батарей, например, гироскутеры, аэроборды, оксборды, электронные коньки, вейвборды и роликовые доски U-runner.
    • старинные и имитационные взрывчатые вещества и приспособления
    • дымовые шашки или гильзы
    • растворитель для скипидара и краски

    Небольшие зажигалки и безопасные спички можно провозить только на себе (не в ручной клади).

    Авиакомпания KLM была основана 7 октября 1919 года. Сейчас она является старейшей в мире компанией, выполняющей регулярные рейсы. С 2004 года является частью Air France-KLM. Штаб-квартира располагается в Амстелвене рядом со своим узловым аэропортом Схипхол. Слияние с Air France в мае 2004 года привело к созданию Air France-KLM, хотя обе компании летают под своими именами. KLM и её партнерские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более 360 городов в 78 странах на 6 континентах. В России авиакомпания KLM осуществляет рейсы в США, Канаду, Африку и Южную Америку. Все полеты производятся из аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга

    Правила провоза домашних животных

    В салоне самолета. Только кошки и собаки небольшого размера весом до 6 кг (13 фунтов), включая вес сумки или клетки для перевозки животных, подлежат перевозке в салоне самолета. Ваше животное должно перевозиться в прочной клетке высотой не более 20 см или в специальной сумке для перевозки животных, максимально допустимые габариты которой составляют 115 см (45 дюймов) (длина + ширина + высота). Вы можете разместить животное в клетке или сумке под сиденьем кресла перед Вами. Обратите внимание, что с 1 апреля 2011 года пассажиры не могут провозить животных в клетке в салоне Бизнес-класса на межконтинентальных рейсах.

    В качестве регистрируемого багажа. Кошки и собаки могут перевозиться в качестве регистрируемого багажа в специально проветриваемой части грузового отсека самолета. Ваше животное должно перевозиться в клетке, соответствующей требованиям IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта). В числе типов клеток, которые соответствуют этим требованиям, клетки фирм "Sky" и "Vari". Вы можете приобрести клетки для перевоза животных в крупных зоомагазинах или специализированных агентствах по перевозке. Вес животного и клетки не должен превышать 75 кг (165 фунтов).

    В качестве груза. Ваше животное подлежит перевозке в качестве груза через Отдел грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM Cargo в следующих случаях:

  • Ваше животное и клетка весят более 75 кг (165 фунтов);
  • Габариты клетки превышают 292 см/115 дюймов (длина + ширина + высота). На некоторых типах самолетов габариты клетки не должны превышать 247 см/97 дюймов (длина + ширина + высота). Свяжитесь с Вашим агентом бюро путешествий или обратитесь к нам по телефону для получения рекомендации;
  • Животное перевозится в Австралию, Великобританию, Гонконг, Ирландию, Кению, Новую Зеландию, ОАЭ или Южную Африку;
  • Ваше животное не путешествует с Вами одним рейсом. В отношении животных-поводырей, специально обученных для оказания помощи пассажирам с ограниченными физическими возможностями или спасательным отрядам, действуют особые правила. Вы можете запросить более подробную информацию в службе KLM Cares.
  • Онлайн регистрация

    Самостоятельный выбор места и распечатывание посадочного талона. На сайте авиакомпании KLM за небольшую дополнительную плату можно забронировать место с дополнительным пространством для ног или в ряду с двумя креслами в Экономическом классе. Распечатать посадочный талон можно на принтере либо в киосках самообслуживания « Borne Libre Service » в аэропорту.